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Recensioni su Renostar

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  January 12, 2020, by paolo grandinetti
  Peccato dover per forza dare una stella, ne meritano zero. Mi sono recato in concessionaria per acquistare una Insigna Sport Tourer e dare uno sguardo alla Astra. Entro e non c'è nessuno, il deserto, nessuno che ti dica buongiorno o che ti chieda qualcosa, neanche l'aria condizionata, ci sono solo le auto. Dato il deserto umano inizio da solo a guardare le auto che mi interessano...nel pieno spirito del "chi fa da sé fa per tre" nessuno mi da indicazioni, scopro i particolari delle macchine autonomamente, ogni tanto lancio uno sguardo verso gli uffici, ma non si vede nessuno, anzi una persona si vede, siede vicino agli uffici, ma è un avventore come me. Sono passati 40 minuti, inizio a perder tempo guardando anche le auto che non mi interessano. A 45 minuti dal mio arrivo, come un miraggio, appaiono delle persone, mi avvicino ad una di esse, una persona non più giovanissima, chiedo: "Buongiorno, lei sa a chi posso rivolgermi?", il signore si gratta il capo e risponde: "ne ho uno fuori ed uno su". La camicia chiara sbottonata e la fronte sudata indicano che ad una certa età la pensione è necessaria. Rimango perplesso, ma suppongo che il signore debba essere il proprietario e che si riferisse agli addetti vendite, comunque non ha risposto al buongiorno ed invece di fare accoglienza al cliente si mette a spostare le auto nel salone come se dovesse giocare a tetris; evidentemente lo spostamento delle auto nel salone è più importante del cliente. Passano altri 15 minuti mi rivolgo nuovamente al signore che mi chiede se mi serve anche un preventivo (noooo, quando mai uno compra un'auto facendosi fare prima un preventivo???), non ha idea di quando posso parlare con un venditore. Non mi resta che andarmene.. Lo staff potrà certamente spiegarmi perché dovrei comprare la stessa auto da loro e non da un altro concessionario. ;) attendo fiducioso una risposta (magari in un paio di mesi)